Terminos y condiciones
Alcance del Servicio: Los servicios detallados incluyen únicamente los puntos mencionados en la descripción y cotización. Cualquier trabajo adicional será presupuestado por separado.
Plazo de Contratación: La contratación es mes a mes, sin contratos de permanencia ni costos de setup. El cliente puede dar de baja el servicio notificando con al menos 30 días de anticipación.
Forma de Pago: Los servicios deberán abonarse a mes adelantado. Los rodajes deberán abonarse con un 50% por adelantado y el saldo restante al finalizar la producción. Las comisiones en caso de corresponder serán abonadas a mes vencido.
Propiedad Intelectual: Todo el contenido producido será propiedad del cliente una vez cancelados los pagos correspondientes. Los editables son propiedad de la agencia.
Confidencialidad: Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información compartida durante el desarrollo de los servicios.
Cancelación: En caso de cancelación del contrato por cualquiera de las partes, se deberá notificar con al menos 30 días de anticipación. Los pagos realizados hasta el momento no serán reembolsables.
Modificaciones en el Servicio: Cualquier cambio en los términos de la propuesta deberá acordarse por escrito entre ambas partes.
Responsabilidad Limitada: La agencia no será responsable por pérdidas económicas indirectas, interrupciones en los servicios de terceros o resultados no garantizados en plataformas digitales.
Entrega de Materiales: El cliente deberá proporcionar todo el material e información necesaria para el desarrollo de las actividades según los plazos acordados. Los retrasos en la entrega de materiales por parte del cliente pueden afectar los tiempos de ejecución.
Medios de Contacto: El medio principal de contacto será el correo electrónico. Para asuntos urgentes, estamos disponibles por WhatsApp sin ningún problema.
Revisión de Resultados: La agencia proporcionará reportes periódicos de desempeño. Los resultados dependerán también de factores externos como mercado, tendencias y competencia.
